Condizioni Generali di Acquisto
Gli articoli in vendita nel catalogo virtuale del sito www.dicielle.it potranno essere acquistati alle seguenti condizioni.
Conclusione contrattuale
Prezzi
Consegna
Garanzia
Ritorno della merce
Ordine di merce
Legge applicabile
Obblighi dell'acquirente
1. Conclusione contrattuale
Avendo preso conoscenza delle condizioni generali d'acquisto (CGA), l’acquirente conclude con Dicielle s.r.l. un contratto d'acquisto e accetta queste CGA, senza le quali, è tecnicamente impossibile ordinare qualsiasi merce.
2. Prezzi
Tutti i prezzi presentati sono in Euro (€), iva esclusa e trasporto escluso. A causa dell’instabilità dei mercati valutari i prezzi indicati potranno variare in qualsiasi momento senza preavviso. Le spese di spedizione vengono conteggiate in base al volume e al peso del materiale da spedire.
3. Consegna
A seguito della ricezione dell'ordine, Dicielle s.r.l. provvederà alla sua evasione attraverso la spedizione della merce entro 10 giorni lavorativi, a seconda della disponibilità del materiale a magazzino, all’indirizzo fornito dal compratore durante l’ordine.
Le spese di consegna sono interamente a carico del cliente e verranno evidenziate nella fattura di vendita.
Dicielle s.r.l. utilizza per la consegna utilizza i corrieri espressi o il servizio postale. La merce viaggia sempre a completo rischio e pericolo dell’acquirente perchè essa viene venduta con termini: Franco Fabbrica ( Ex-Works).
Le forme di pagamento accettate sono: bonifico bancario o contrassegno.
4. Garanzia
Per i manufatti fatti a mano possono esistere differenze tra i prodotti forniti e le immagini di questi stessi, specialmente per ciò che riguarda il colore e le dimensioni dei prodotti.
Sarà dovere dell’acquirente effettuare tutte le prove necessarie all’utilizzo dei prodotti acquistati, in quanto Dicielle s.r.l. non risponde di danni diretti od indiretti, causati dai prodotti o da un loro utilizzo improprio.
Dicielle s.r.l. garantisce i prodotti per la durata di 24 mesi dalla data di consegna. La garanzia sarà riconosciuta solamente se il prodotto è stato utilizzato correttamente. Naturalmente sono esclusi dalla garanzia i danni accidentali.
I particolari difettosi o che hanno subito rotture durante il periodo di garanzia verranno riparati o sostituiti Dicielle s.r.l. presso la propria azienda. Le spese di trasporto sono a carico dell’acquirente.
5. Ritorno della merce
Il cliente dovrà denunciare la eventuali di vizi della fornitura a Dicielle s.r.l. entro 5 giorni lavorativi dalla data di consegna tramite la sezione "Ritorni" dell'area riservata (il cliente che può accedervi con la propria mail di registrazione e la password). Decorso tale termine, la merce verrà considerata accettata.
1) Rientrano tra i vizi della fornitura la merce non conforme all'ordine inviato per quantità.
In ogni caso,il cliente dovrà spedire, a proprie spese, la merce ritenuta non conforme a Dicielle s.r.l..
Una verifica stabilirà se potrà essere accettato il reso.
Nel caso in cui vengano riscontrati effettivi vizi di fornitura Dicielle s.r.l. concorderà con il Cliente le modalità di rimborso o una nuova fornitura per pari importo. Nel caso in cui, non fosse riscontrata alcuna non conformità tale da giustificare un reso, il Cliente dovrà ritirare il bene c/o la ns. sede di Via Madonna 6c-8a, 31048 San Biagio di Callalta (TV) Italia o richiedere a proprie spese una nuova spedizione.
6. Ordine di merce
Effettuando un ordine l’acquirente s'impegna ad un'offerta d'acquisto. Tale offerta d'acquisto è considerata accettata dopo che la merce è stata consegnata. Qualsiasi indicazione di dati del cliente, quali i dati personali e indirizzo, sarà protetta attraverso sistemi di sicurezza moderni.
Con la trasmissione dei propri dati il cliente autorizza Dicielle s.r.l. a conservare i dati necessari alla elaborazione dell'acquisto con il rispetto della legge sulla protezione dei dati (legge 675/96 se il compratore risiede dentro il territorio della Repubblica Italiana). I dati potranno essere utilizzati per inviare proposte od offerte commerciali per tutti i marchi di Dicielle s.r.l..
7. Legge applicabile
Il contratto di vendita tra il cliente e Dicielle s.r.l. si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.
8. Obblighi dell'acquirente
Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "on line", a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agl'artt. 3 e 4 del Decr. Legisl. n° 185/1999. È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e lerelative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.
È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Dicielle s.r.l. si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.